01
Příchozí hovory
Každý hovor dostane odpověď ve chvíli, kdy zákazník volá
- Zvedne hovor hned
- Zjistí důvod volání
- Vyřídí rezervaci
- Odpoví na běžný dotaz
- Složitější předá týmu
Voicebot AI
Voicebot vyřídí každý důležitý hovor
Voicebot obslouží zákazníky v době špičky, večer i o víkendu. Přijme rezervaci, zjistí důvod hovoru, odpoví na častý dotaz nebo předá týmu přesný zápis. Přirozeně česky a nonstop.
Odpověď do 24 h • Bez závazků • Návrh na míru
24/7
Živé demo
Vyzkoušejte si naši AI linku v reálném hovoru
Zavolejte na naši demonstrační AI zákaznickou linku a zeptejte se na poskytované služby nebo ceny.
+420 910 927 177
Demo je zdarma. Platíte jen běžný hovor podle svého tarifu.
Voicebot AI
Voicebot vyřídí každý důležitý hovor
Voicebot obslouží zákazníky v době špičky, večer i o víkendu. Přijme rezervaci, zjistí důvod hovoru, odpoví na častý dotaz nebo předá týmu přesný zápis. Přirozeně česky a nonstop.
Odpověď do 24 h • Bez závazků • Návrh na míru
24/7
Živé demo
Vyzkoušejte si naši AI linku v reálném hovoru
Zavolejte na naši demonstrační AI zákaznickou linku a zeptejte se na poskytované služby nebo ceny.
+420 910 927 177
Demo je zdarma. Platíte jen běžný hovor podle svého tarifu.
30+
Nasazených AI voicebotů
Zkušenosti z reálného provozu českých firem.
Co dělají nasazené voiceboty
01
Kvalifikace poptávky
Z formuláře ověří zájemce a domluví schůzku obchodnímu týmu.
02
Obchodní hovory
Zavolá zájemci a pozve ho k nákupu v e-shopu.
03
Zákaznická péče
Odpoví na časté dotazy. Složitější předá člověku.
04
Péče po nákupu
Ověří spokojenost a od spokojeného zákazníka získá doporučení.
NástrojeE-mailySMSZápis do CRMPřepojení na člověkaVíce jazykůPřepojení na další voicebotyRezervaceZápis do kalendářeZápis do tabulkySouhrn hovoruNapojení na externí nástrojea další
Co umí
Co za vás může voicebot převzít
Automatické přehrávání
Odpověď do 24 h • Bez závazků • Návrh na míru
Startovní nabídka
AI zákaznická telefonní linka
Nahradí klasické tlačítkové menu přirozeným hovorem. Odpoví na časté dotazy, mimo pracovní dobu i o víkendu. Složitější případy plynule přepojí na živého operátora.
- Nulové náklady na zavedení
- Čísla a data patří vám
- Přehled po každém hovoru
- Přepojení na živého člověka, pokud je potřeba
- Linka nonstop
Živé demo 24/7
Vyzkoušejte si naši AI linku
Zavolejte a zeptejte se na poskytované služby nebo ceny.
+420 910 927 177Demo je zdarma. Platíte jen běžný hovor podle svého tarifu.
Přehledný cenový model
Ceny jsou konečné. Nejsme plátci DPH.
Startovní cena platí pro základní linku s jedním hlavním scénářem a znalostní databází. Integrace a pokročilé scénáře naceníme individuálně.
Úvodní zavedení a spuštění
0 Kč
Nastavení platforem, zaučení a notifikace
Správa a rozvoj
od 2 500 Kč / měsíc
Dohled, ladění a aktualizace znalostní databáze
Dle spotřeby
Není součástí správy a rozvoje. Účtují přímo poskytovatelé telefonie a hlasu.
Telefonní paušál
přibližně 33 Kč / měsíc
Orientační cena plné telefonní linky.
Poplatky za hovory
přibližně 5 Kč / min
Orientační cena za minutu hovoru.
Odpověď do 24 h • Bez závazků • Návrh na míru
Příklady
Kde voicebot rychle přinese hodnotu
Ubytování a restaurace
Rezervace pokoje nebo stolu i mimo směnu
- Ověří volný termín
- Zapíše počet hostů
- Přijme rezervaci
- Doplní kontakt
- Předá požadavek týmu
Prodejny a provozovny
Dotaz na zboží, dostupnost i objednávku
- Zjistí důvod volání
- Ověří dostupnost zboží
- Přijme objednávku
- Domluví vyzvednutí
- Předá poptávku týmu
Servis nebo dílna
Technik dostane požadavek připravený k práci
- Zjistí typ závady
- Zapíše kontakt
- Domluví termín opravy
- Sepíše podklady
- Předá úkol technikovi
E-shop
Poptávka i stav objednávky bez čekání na tým
- Zavolá na novou poptávku
- Ověří zájem o nákup
- Zjistí stav objednávky
- Doplní údaje k zásilce
- Předá kontakt obchodu
Pohledávky
Připomínka faktury bez nepříjemného hovoru
- Připomene splatnou fakturu
- Zjistí důvod prodlení
- Domluví termín úhrady
- Zapíše slíbenou platbu
- Předá nejasný případ
Zákaznická péče
Časté dotazy nonstop, složitější řeší člověk
- Odpoví na častý dotaz
- Zjistí důvod hovoru
- Ověří stav požadavku
- Sepíše shrnutí hovoru
- Složitější předá člověku
Nenašli jste svůj obor? Voicebot připravíme i pro váš provoz.
Odpověď do 24 h • Bez závazků • Návrh na míru
AI voicebot
AI automatizace telefonních hovorů pro firmy
- 24/7
- Česky i další jazyky
- Složitější předá člověku
Najdeme řešení podle typu a velikosti podnikání
Voicebot není jedno řešení pro jednu velikost firmy. Podle toho, jak podnikáte a jak jste velcí, navrhneme rozsah hovorů, napojení i to, co zůstane na lidech.
Odpověď do 24 h • Bez závazků • Návrh na míru
Dotazy
Časté dotazy k voicebotům
Voicebot je hlasový asistent s umělou inteligencí, který rozumí přirozené řeči. Zákazník nemusí mačkat čísla na klávesnici, prostě řekne, co potřebuje, a voicebot odpoví, vytvoří rezervaci nebo ho přepojí na člověka. Na rozdíl od starých IVR systémů komunikuje plynule a dokáže vést skutečný dialog.
Co je voicebot a čím se liší od běžného telefonního automatu?
Voicebot je hlasový asistent s umělou inteligencí, který rozumí přirozené řeči. Zákazník nemusí mačkat čísla na klávesnici, prostě řekne, co potřebuje, a voicebot odpoví, vytvoří rezervaci nebo ho přepojí na člověka. Na rozdíl od starých IVR systémů komunikuje plynule a dokáže vést skutečný dialog.
Nezávazně
Zjistěte, jestli by voicebot pomohl i vám
Během krátkého rozhovoru projdeme, jaké hovory u vás řešíte nejčastěji. Řekneme vám, co by šlo automatizovat, co by mělo zůstat u člověka a jak by mohl vypadat první praktický scénář.
+420 776 604 444info@aiwebs.czOdpověď do 24 h • Bez závazků • Návrh na míru
Rádi s vámi probereme vaše potřeby
Pavel Vích
Provozní doba
Pondělí–pátek, 9:00–17:00
Nezávazná poptávka
Napište, jaké hovory u vás řešíte nejčastěji. Pole označená * jsou povinná.